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¡No te dejes sorprender! Inicia operativo de supervisión en corralones y grúas del Edomex.

La Secretaría de Movilidad del Estado de México ha puesto en marcha un operativo especial de supervisión en depósitos de vehículos (corralones) y servicios de grúas concesionadas. Esta medida busca garantizar que se respeten los derechos de los automovilistas y evitar abusos económicos durante el proceso de arrastre y resguardo de unidades.

El objetivo principal es verificar que los establecimientos cumplan estrictamente con los tabuladores de precios oficiales. Con esto, las autoridades pretenden erradicar los cobros excesivos que suelen presentarse al momento de intentar retirar un vehículo.

¿Qué debes exigir si tu auto es remitido?

Para evitar irregularidades, es fundamental que como ciudadano conozcas los protocolos que el personal debe seguir antes y durante el traslado de tu vehículo:

  • Identificación oficial: Todo el personal operativo debe estar debidamente acreditado.

  • Inventario detallado: Antes de realizar el arrastre, deben entregarte un documento donde se especifique el estado actual de tu auto (golpes, accesorios, pertenencias internas, etc.).

  • Consulta de precios: Puedes revisar los costos vigentes de arrastre y salvamento directamente en el sitio oficial de la Secretaría de Movilidad para comparar con el cobro que se te pretende realizar.

Denuncia cualquier abuso

Si eres víctima de un cobro excesivo o detectas anomalías en el servicio, no te quedes callado. El gobierno estatal ha habilitado líneas de atención inmediata para reportar estas situaciones:

  1. Emergencias: 911.

  2. Atención Ciudadana: 800 702 87 70.

La Secretaría de Movilidad del Estado de México ha puesto en marcha un operativo especial de supervisión en depósitos de vehículos (corralones) y servicios de grúas concesionadas. Esta medida busca…